Lieferungs- und Zahlungsbedingungen

Beim Kauf eines Produkts in diesem Online Shop erklären Sie sich mit den untenstehenden Geschäftsbedingungen einverstanden:

Geld-zurück-Garantie innerhalb von 30 Tagen nach dem Erwerb, wenn innerhalb dieser Periode Stentec gegenüber glaubhaft gemacht werden kann, dass das Produkt den Systemeigenschaften entspricht, jedoch nicht diesen Eigenschaften entsprechend funktioniert. Dies gilt nur für Stentec Produkte.

Für alle Produkte in unbeschädigter Verpackung gilt: Rücknahme und Erstattung des Kaufbetrages exklusive Versandkosten, wenn das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurückgeschickt wird.

Zahlung
In unserem Online Shop arbeiten wir mit dem Zahlungsprovider Docdata zusammen. Auf der Webseite von Docdata finden Sie Informationen über mögliche Zahlungsarten oder stellen Sie Ihre Fragen per E-Mail Fragen an ps@docdatapayments.com.

Mit den folgenden Zahlungsmöglichkeiten können Sie schnell und sicher unsere Produkte bestellen:

Falls Sie eine andere Zahlungsweise bevorzugen, nehmen Sie bitte über software@stentec.com oder +31 515 443515 Kontakt zu uns auf.

Wenn Sie mit Kreditkarte zahlen, wird der Betrag (Deckung vorausgesetzt) von Ihrer Kartengesellschaft belastet. Stornierung dieser Bezahlung ist im Normalfall möglich. Informationen erhalten Sie von Ihrer Kreditkartengesellschaft.

Unterstützung
Für Stentec Produkte erhalten Sie 3 Monate kostenlose Unterstützung über helpdesk@stentec.com. Für Produkte Dritter kann Stentec beraten wie einfache Probleme zu lösen sind. Darüber hinaus wird an die Helpdesks der betreffenden Hersteller verwiesen.

Preise
Die im Shop genannten Preise sind inklusiv 21% niederländischer Mehrwertsteuer und exklusiv Versandkosten, es sei denn, es ist etwas anderes angegeben.

Lizenzvertrag
Bei dem Erwerb von Software wird eine Lizenz erteilt um die gelieferte Software benutzen zu können gemäß des zur Software gehörenden Lizenzvertrages, wie vom diesbezüglichen Produzenten angegeben. Kopieren der Softwar, außer zu Backup Zwecken, ist ausdrücklich verboten. Bei Rücksendungen von gelieferten Produkten dürfen keine Kopien und Beschreibungen der Software zurückgehalten werden.

Lieferbedingungen innerhalb der Niederlande
Lieferung erfolgt ausschließlich als Piroritysendung, falls vorrätig, in der Regel 1 bis 2 Werktage nach Genehmigung Ihrer Bestellung. Wenn Sie Downloadprodukte bestellt haben, erhalten Sie direkt nach Zahlungsgenehmigung eine E-Mail mit Lizenzcode(s) und Anweisungen zum Herunterladen. Die genannten Lieferzeiten sind rechtlich unverbindlich. Nach Aufgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

Stentec haftet nicht für die Gebrauchsfolgen der gelieferten Software.

Änderungen vorbehalten für alle genannten Informationen und Preise.